Servicemedewerker Dienstverlening
In het kort
Als servicemedewerker dienstverlening is jouw rol voornamelijk ondersteunend van aard en werk je graag met mensen. Jouw focus ligt op het gebied van dienstverlening, hospitality en gebouw en omgeving. Tussen deze onderdelen van je werk kun jij snel schakelen. Je hebt de mogelijkheid om aan de slag te gaan in verschillende werkomgevingen, waaronder recreatiebedrijven, (attractie)parken, zorginstellingen, buurthuizen, kinderopvang, basisscholen, kantoren, groepsaccommodaties, indoor- en outdoorcentra, sportverenigingen en sportaccommodaties. Of je nu in dienst bent van een facilitaire aanbieder of binnen de facilitaire dienstverlening van organisaties werkt, jij hebt een belangrijke rol bij het zorgen voor de beste mogelijke service-ervaring.
- Servicemedewerker dienstverlening is een profiel dat valt onder Dienstverlening niveau 2 en is onderdeel van Start College.
Branche: Facilitair, Recreatie en Zorg
Opleidingsduur: 2 jaar*
Niveau: 2
Leerweg: BOL
Locatie: Goes, Middelburg en Terneuzen
Crebo: 25959
* Onder strikte voorwaarden kan de opleiding sneller. Dit zal tijdens het kennismakingsgesprek aan de orde komen.
Leerjaar 1
In het eerste leerjaar starten we met een gemeenschappelijk basisdeel. Dit omvat zowel theoretische als praktijkgerichte lessen die de verschillende aspecten van het beroep behandelen. Het startpunt van het leertraject omvat ook een lintstage, waarin je de kans krijgt om de opgedane kennis direct in de praktijk te brengen.
Leerjaar 2
Gedurende het tweede leerjaar ligt de focus op de verdieping van de onderwerpen behandeld in het eerste jaar, aangevuld met keuzedelen die je de mogelijkheid bieden om je verder te ontwikkelen. Het hele jaar loop je twee dagen in de week stage. In deze stage leer je om de theorie toe te passen in de praktijk.
Vakken en keuzedelen
De vakken Nederlands, Engels, rekenen en burgerschap horen standaard bij deze opleiding. Ook volg je profiellessen op het gebied van:
- Beheer van gebouwen
- Logistieke werkzaamheden
- Cateringswerkzaamheden
Naast de vakken volg je ook keuzedelen. Met die keuzedelen kun je zelf een deel van je opleiding bepalen en verbreed of verdiep je jouw kennis en vaardigheden. Binnen deze opleiding worden op dit moment de volgende keuzedelen aangeboden:
- Ondernemend gedrag
- ABRO, kwaliteit en hulpverlening
- Duurzaamheid in het beroep
Stage
Tijdens je stage maak je kennis met de reële beroepspraktijk. Ook kunnen ze vanuit school extra opdrachten mee krijgen om tijdens de BPV uit te voeren. BPV staat voor Beroepspraktijkvorming, kortweg stage genoemd. Meer informatie over stage
Voor deze opleiding heb je één van de volgende diploma’s nodig:
- een vmbo-b-diploma of;
- een mbo-diploma niveau 1 (Entreeopleiding).
Wanneer je je inschrijft voor een mbo-opleiding, komen er kosten bij kijken. Zodra je de leeftijd van 18 bereikt, ben je verplicht om lesgeld te betalen. Daarnaast zijn er schoolgerelateerde uitgaven, aangezien je benodigdheden moet aanschaffen voor je studie. Mocht je financiële ondersteuning nodig hebben, zijn er mogelijkheden beschikbaar om je te helpen.
Lesgeld/cursusgeld
Lesgeld is een verplichte bijdrage aan je onderwijsinstelling, meestal vastgesteld door de overheid. Hoeveel lesgeld je betaalt, hangt af van de opleiding die je doet.
- BOL-opleiding: €1.419,- per jaar.
- BBL-opleiding op niveau 1 of 2: €295,- per jaar.
- BBL-opleiding op niveau 3 of 4: €715,- per jaar.
Schoolkosten
Schoolkosten omvatten alle extra uitgaven die je nodig hebt voor je opleiding, zoals boeken, materialen, kleding, excursies en andere specifieke benodigdheden. Deze kosten variëren per studierichting en benodigdheden. Meer over schoolkosten
Financiële Ondersteuning
Overweeg je een mbo-opleiding te volgen, maar beperken financiële of persoonlijke omstandigheden je mogelijkheden? In dat geval bestaat de kans dat je in aanmerking komt voor ondersteuning via het mbo-studentenfonds. Uiteraard dien je te voldoen aan specifieke criteria waarin je gebruik kunt maken van het mbo-studentenfonds. Meer over financiële ondersteuning
Kom eens langs!
Op onze open dagen maak je kennis met de opleidingen van Scalda, proef je de sfeer en ontmoet je studenten en docenten. Wil je alvast kennismaken met stagebedrijven? Ook dat is mogelijk. Tijdens de open dagen bereid je je optimaal voor op jouw studiekeuze!
Informatieavond | 20 juni 2024
Op een ander moment onze locatie(s) bezoeken?
Kom dan naar een inloopdag of meeloopdag! Deze vinden het hele schooljaar plaats.
Dit ga je doen en hier ga je werken
Na het behalen van je diploma kun je direct aan de slag in recreatiebedrijven, (attractie)parken, zorginstellingen, buurthuizen, kinderopvang, basisscholen, kantoren, groepsaccommodaties, indoor- en outdoorcentra, sportverenigingen of sportaccommodaties.
Doorstuderen
Na het behalen van je diploma kun je doorstromen naar een mbo-niveau 3 of 4 opleiding.
Routebeschrijving
Vul hieronder je vertrekpunt in en maak een routebeschrijving naar onze locatie.